Comunicação e Atendimento ao Cliente

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Olha, você não deveria ter que esperar cinco dias para que um corretor de imobiliária retornasse sua ligação ou respondesse a uma mensagem de texto. A má comunicação pode custar-lhe oportunidades e vocês dois estarão perdendo! Você precisa de um agente responsivo. E procure alguém que lhe conte a verdade sobre uma casa ou até mesmo sobre suas próprias expectativas.

A última coisa que você precisa é de um corretor que lhe dê falsas expectativas sobre sua casa. Goste ou não, é do seu interesse que Ao contratar um corretor de imóveis, talvez seja necessário assinar um contrato que estabeleça os termos de uso de seus serviços e defina as expectativas sobre o que ele fará – ou não – fará. Um bom contrato ajuda a proteger o agente e você.

Mas tenha cuidado com os agentes que desejam prendê-lo a um contrato longo do qual você não pode rescindir ou cobrar uma multa de cancelamento se eles deixarem a bola cair. Além disso, saiba que alguns agentes cobram uma taxa de rescisão para cobrir seus custos de marketing.

O valor que os corretores de imobiliárias recebem varia, mas geralmente fica em torno de 3% do preço de venda. (Normalmente, o vendedor paga 6% inteiros para seu agente e para o agente do comprador.) Se um agente tentar cobrar muito mais, ele pode estar tentando enganá-lo. E se eles reduzirem a porcentagem, isso pode significar que não sabem o que estão fazendo.

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